개인정보처리방침
pssper 고객지원팀
업데이트 2026-02-10
pssper는 여러분의 개인정보 보호를 가장 중요하게 생각합니다. 이 방침에서는 pssper가 어떤 데이터를 수집하고, 어떻게 사용하며, 어떻게 보호하는지 투명하게 설명합니다.
1. 수집 항목
필수 정보
- 전화번호 — 계정 생성 및 본인 인증
- 생년월일 — 성인 확인, 나이 기반 매칭
- 위치 정보 — 거리 기반 추천, 지역 필터링
선택 정보
- 프로필 사진, 자기소개, 관심사/취미, 직업/교육 등
- 더 나은 매칭 경험을 위해 선택적으로 제공할 수 있습니다.
자동 수집 정보
- 접속 기록 (로그인 시간, 기기 정보)
- 사용 활동 (Like, Pass, 매칭 기록, 밸런스 게임 응답)
- 메시지 메타데이터 (전송 시간, 읽음 상태)
- IP 주소 및 기기 정보 (보안 및 성능 분석)
2. 이용 목적
- 매칭 알고리즘 — 성향 분석, 관심사 매칭, 신뢰 점수 반영
- 프로필 제안 — AI가 대화를 분석해 진정한 모습을 드러내는 프로필을 제안
- 매칭 후 기능 — 밸런스 게임 일치율 리포트, 데이트 플랜 개선, 약속 알림
- 안전 분석 — 실시간 콘텐츠 필터링, 위험 패턴 감지, 스캠 탐지
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팁
콘텐츠 필터링 과정에서 메시지 내용이 분석되지만, 이는 안전 목적으로만 사용되며 마케팅이나 프로파일링에 활용되지 않습니다.
3. AI 대화 데이터
AI 친구와의 대화는 다음과 같이 관리됩니다:
- 최근 대화 — 최근 500건까지 즉시 조회 가능하며, 요청 시 즉시 삭제할 수 있습니다.
- 요약 버전 — 핵심 정보만 추출하여 90일간 보관 후 자동 삭제됩니다.
- 통계 정보 — 개인을 특정할 수 없는 통계만 서비스 개선 목적으로 보관됩니다.
모든 대화는 전송 중 TLS 1.3, 저장 시 AES-256 암호화로 보호됩니다.
4. 제3자 제공
- OpenAI — AI 기능(대화, 프로필 제안 등)에 사용. API 기본 설정에 따라 학습에 사용되지 않으며, 30일 후 자동 삭제됩니다.
- Resend — 트랜잭셔널 이메일(결제 확인, 구독 안내 등) 발송에 사용됩니다.
위에 명시된 제3자 외에는 광고 회사, 데이터 브로커, 소셜 미디어 플랫폼 등에 데이터를 공유하지 않습니다. 법적 요청 시에도 법원 명령 또는 공식 절차가 필요하며, 가능한 사용자에게 알립니다.
5. 보관 기간
- 기본 정보 (이름, 생년월일, 위치) — 계정 존재 기간
- AI 대화 원본 — 최근 500건 유지
- AI 대화 요약 — 90일 (이후 자동 삭제)
- 로그인 기록 — 90일
- 에러 로그 — 30일
6. 이용자 권리
여러분은 다음과 같은 권리를 가집니다:
- 열람 — 설정 > 데이터 관리 > "내 데이터 다운로드"에서 JSON 형식으로 조회
- 정정 — 설정 > 프로필 관리에서 잘못된 정보 즉시 수정
- 삭제 — 설정 > 데이터 관리에서 AI 대화 기록, 메시지, 프로필 사진, 위치 정보 삭제
- 처리 정지 — 설정 > 개인정보 설정에서 마케팅 목적, AI 학습 등 특정 목적의 데이터 사용 거절
- 이동 — 설정 > 데이터 관리 > "데이터 이동"에서 JSON, CSV 형식으로 내보내기
모든 요청은 설정 > 고객 지원 > "개인정보 요청" 또는 [email protected]으로 접수할 수 있으며, 보통 30일 내 처리됩니다.
7. 계정 삭제
계정 삭제 시 다음 절차를 따릅니다:
- 삭제 요청 — 설정 > 계정 관리 > 계정 삭제
- 30일 유예 기간 — 이 기간에 로그인하면 삭제가 자동 취소됩니다.
- 영구 삭제 — 30일 경과 후 프로필, AI 대화, 매칭/채팅 기록이 영구 삭제됩니다.
- 결제/거래 기록은 법적 보존 의무에 따라 최대 7년간 보관됩니다.
- 전화번호 해시는 재가입 방지를 위해 90일간 보관 후 삭제됩니다.
- 삭제 후 같은 번호로 90일간 재가입할 수 없습니다.
8. 아동 보호
pssper는 18세 이상 성인 전용 서비스입니다.
- 가입 시 생년월일 입력이 필수이며, 18세 미만은 가입할 수 없습니다.
- 미성년자가 사용 중인 것으로 확인되면 즉시 계정이 삭제됩니다.
- 부모/보호자는 자녀 기기에서 앱을 제거하고 앱 스토어 다운로드를 제한할 수 있습니다.
이 개인정보처리방침은 2026년 2월 10일부터 시행됩니다. 주요 변경 사항은 최소 30일 전에 이메일과 앱 내 공지를 통해 안내됩니다.